Существуют различия в представлениях о мотивации персонала, которые в наибольшей степени присущи руководителям и их подчиненным, обусловлены прежде всего их принадлежностью к различным социальным группам. При этом, однако, руководители отличаются более целостными представлениями о мотивации персонала - поскольку они когда-то сами были рядовыми работниками.

Однако, различия в оценке мотивационных приоритетов у руководителей и у работников весьма различны. В подтверждение сказанного сошлемся на результаты исследований, которые приводит в своей книге о мотивации психолог М.Эггерт.

В число пяти мотивационных приоритетов наиболее значимых для работников, по мнению руководителей, входят (в порядке убывания):

• высокая зарплата,
• безопасные и комфортные условия работы,
• продвижение по карьерной лестнице,
• непосредственно характер работы.

Важно понимать, что сами работники, определяя важнейшие для себя мотивы профессиональной деятельности, определяют следующим образом:

• признание своих заслуг (в первую очередь - со стороны руководства),
• сопричастность к делам предприятия («право голоса»),
• право расчитывать на помощь при возникновении трудностей в процессе профессиональной деятельности со стороны руководителей,
• безопасные условия труда
• высокая заработная плата.

Что касается выбора наиболее долгоиграющих мотивов, стимулирующих профессиональную деятельность, то здесь мнения руководителей и работников сходятся. Наибольшую притягательность работе обеспечивают, по их мнению, достойная заработная плата и интерес, обусловленный возможностью наиболее полно реализовать свои внутренние способности.